投訴的回應

上個月因為坐巴士一事而向了巴士公司投訴，廿多日後，終於有了回覆，我投訴的內容是巴士斜板壞了，不能讓輪椅上車一事，再加上有些不滿司機的服務質素。

得出的回覆是：巴士經他們公司的工程處的檢查後，說斜板完全正常。話已經訓示了司機要保持誠懇有禮的服務態度，以禮待客。

咁即係，係個司機唔想幫忙拉開斜板而話個斜板壞左？但奇怪的係，我們話自己拉開斜板，佢都仍然話斜板壞左喎？

無論係司機問題定係巴士的設施問題，總之，希望巴士公司真能改善，能讓有需要的人士得到應有的服務。